W trosce o Państwa komfort i poczucie bezpieczeństwa, Allianz Polska stale podnosi jakość oferowanych produktów i świadczonych usług, zgodnie z najwyższymi standardami. Państwa uwagi na temat sposobu zawierania umowy ubezpieczenia i realizacji zobowiązań z niej wynikających stanowią dla nas cenne źródło informacji o naszych produktach, procesach i formie obsługi przez naszych pracowników i współpracowników.
Każda Państwa uwaga będzie rozpatrzona z najwyższą troską.
Swoje uwagi mogą Państwo zgłosić zarówno w formie telefonicznej jak i pisemnej, za pośrednictwem obsługującego Państwa Agenta lub Brokera, a także za pośrednictwem najbliższego Oddziału TUiR Allianz Polska S.A.
Państwa uwagi, opinie i skargi przyjmą i zarejestrują pracownicy Call Center pod numerem telefonu, 801 10 20 30 który jest czynny: od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20 oraz w soboty w godzinach od 9 do 15.
Zgłoszenia pisemne można przesłać
Czas rozpatrzenia skargi Każdy zgłoszony przez Państwa problem zostanie rozpatrzony w możliwie najszybszym czasie, a odpowiedzi udzielimy najpóźniej w ciągu 30 dni od daty otrzymania Państwa uwag.
Zapraszamy do korzystania z zasobów serwisu oraz kontaktu z konsultantami Allianz pod numerem infolinii 801 10 20 30 lub +48 22 567 67 00 lub
adresem e-mail info@allianz.pl.
