Ubezpieczenia turystyczne

Ubezpieczenie można zawrzeć podczas spotkania z agentem lub w systemie Direct za pośrednictwem Internetu.

Allianz zapewnia osobom ubezpieczonym podczas ich podróży kompleksową ochronę ubezpieczeniową w ramach tzw. pakietu ubezpieczeń, w którego skład mogą wchodzić następujące ubezpieczenia:

• KLA – kosztów leczenia i pomocy w podróży (assistance);
• NNW – następstw nieszczęśliwych wypadków;
• OC – odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym za szkody na osobie i na rzeczy (OC/O, OC/R);
• BP – bagażu podróżnego;
• SS – sprzętu sportowego;
• O/R – kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej, wcześniejszego powrotu z imprezy turystycznej oraz kosztów anulowania noclegu (-ów) w hotelu;
• O/H – ograniczonych kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej oraz ograniczonych kosztów anulowania noclegu (-ów) w hotelu;
• O/L – kosztów rezygnacji z biletu.

Tak. Zakres ubezpieczenia w podróży zagranicznej można wybrać w dowolny sposób tworząc własny pakiet ubezpieczeniowy. Pakiet zawierać będzie ubezpieczenie kosztów leczenia oraz pomocy w podróży (assistance), a także w zależności od dokonanego wyboru: następstw nieszczęśliwych wypadków, OC na osobie i rzeczy, ubezpieczenie bagażu, ubezpieczenie sprzętu sportowego, ubezpieczenie kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej lub wcześniejszego powrotu z imprezy turystycznej oraz kosztów anulowania noclegu (-ów) w hotelu, ubezpieczenie ograniczonych kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej oraz kosztów anulowania noclegu (-ów) w hotelu, czy też ubezpieczenie kosztów rezygnacji z biletu. W zależności od potrzeb Klienci mają możliwość decydowania o wysokości sum ubezpieczenia spośród bardzo szerokiego zakresu możliwości, a także o ewentualnych dodatkowych ryzykach.

Allianz przygotował swoją bezpośrednią ofertę na podstawie długoletniego doświadczenia, więc proponowane sumy ubezpieczenia są skalkulowane tak, aby klient czuł się pewnie i bezpiecznie w każdej sytuacji.

Allianz obejmuje ochroną ubezpieczeniową wszystkich swoich klientów wyjeżdżających za granicę bez względu na ich wiek. Co więcej, dla osób w wieku do ukończenia 20 roku życia oraz dla dzieci wyjeżdżających z rodzicami zostały przygotowane preferencyjne stawki.

Allianz pokrywa koszty leczenia stomatologicznego do równowartości 100 euro w odniesieniu do jednego zdarzenia ubezpieczeniowego, a pomoc ogranicza się wyłącznie do udzielenia jej w niezbędnym, natychmiastowym zakresie oraz jednego zdarzenia ubezpieczeniowego w przypadku ubezpieczeń zawieranych na okres krótszy niż 90 dni lub dwóch zdarzeń ubezpieczeniowych w przypadku ubezpieczeń zawieranych na okres dłuższy lub równy 90 dni.

Koszty leczenia związane z ciążą i porodem są pokrywane:

• do zakończenia 32 tygodnia ciąży,
• do równowartości 1 500 euro,
• pomoc udzielana jest wyłącznie w niezbędnym natychmiastowym zakresie w trakcie maksymalnie dwóch wizyt lekarskich.

Ubezpieczenie nie obejmuje zabiegów przerywania ciąży, sztucznego zapłodnienia lub każdego innego leczenia bezpłodności oraz kosztów środków antykoncepcyjnych.

Tak. Aby objąć ochroną ubezpieczeniową przenośny sprzęt elektroniczny zabierany w podróż zagraniczną należy wybrać ubezpieczenie zawierające w pakiecie ubezpieczenie bagażu podróżnego.

Może. Trzeba pamiętać, że jeżeli ubezpieczony przebywa już za granicą, a nie miał dotychczas wykupionego ubezpieczenia na wyjazd początek okresu ubezpieczenia może rozpoczynać się dopiero po upływie 8 dni od daty zawarcia umowy ubezpieczenia.

Tak. Jeżeli w chwili zawierania umowy ubezpieczenia ubezpieczony przebywa za granicą Rzeczypospolitej Polskiej lub kraju zamieszkania, odpowiedzialność Allianz rozpoczyna się najwcześniej po upływie siedmiu dni, licząc od dnia następnego po zawarciu umowy, jednak nie wcześniej niż z chwilą zapłacenia składki ubezpieczeniowej. Powyższe ograniczenie nie obowiązuje przy wznawianiu umów ubezpieczenia pod warunkiem, że wznowienie nastąpi przed upływem okresu ubezpieczenia wynikającego z poprzedniej umowy ubezpieczenia zawartej z Allianz.

Przedmiotem ubezpieczenia są koszty poniesione w następstwie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku w okresie ubezpieczenia, poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej i kraju zamieszkania ubezpieczonego. Jeżeli Ubezpieczony zamieszkuje przez okres krótszy niż 1 rok lub, gdy Ubezpieczony wraca na terytorium RP na okresy dłuższe niż 21 dni, lub jeśli na terytorium RP koncentruje się życie osobiste lub zawodowe ubezpieczonego wówczas może zostać zawarte ubezpieczenie Globtroter obejmujące swoim zakresem terytorium Niemiec.

W razie wystąpienia zdarzenia objętego umową ubezpieczenia ubezpieczony lub osoba występująca w jego imieniu są zobowiązani:

• w sytuacji gdy konieczne będzie skorzystanie z pomocy medycznej, transportu lub innych usług assistance objętych ubezpieczeniem oraz pokrycia ich kosztów – przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie – niezwłocznie zgłosić telefonicznie lub faksem prośbę o pomoc do Centrum Operacyjnego;
• skontaktować się z Centrum Operacyjnym i dokładnie wyjaśnić dyżurującemu pracownikowi okoliczności, w jakich znajduje się ubezpieczony i jakiej pomocy potrzebuje oraz umożliwić lekarzom Centrum Operacyjnego dostęp do wszystkich informacji medycznych.

Numer telefonu w Warszawie:
+48 22 522 25 22

Numery telefonów podane są na każdej polisie.

Pomoc udzielana jest we wszystkich krajach świata z wyłączeniem terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz kraju zamieszkania ubezpieczonego.

Telefon czynny jest całą dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Dla klientów polskojęzycznych kontakt odbywa się w języku polskim, jednak w Centrum Operacyjnym operatorzy posługują się wieloma językami.

Dodatkowym udogodnieniem jest możliwość połączenia telefonicznego na koszt Centrum Operacyjnego.

Numer telefonu do Centrum Operacyjnego: +48 22 522 25 22.

Allianz dba o bezpieczeństwo klienta i jego rodziny - również finansowe. Koszty objęte gwarancjami są więc w większości przypadków pokrywane przez Centrum Operacyjne współpracujące z Allianz. Oznacza to, że przeważnie nie ma konieczności płacenia własnymi pieniędzmi. Warunkiem takiego rozwiązania jest jednak kontakt z Centrum Operacyjnym - najlepiej przed dokonaniem wyboru placówki medycznej, w której ma zostać udzielona pomoc medyczna. W takiej sytuacji szpital udzielający pomocy zwróci się o pokrycie kosztów do Centrum Operacyjnego, a nie do klienta.