Ubezpieczenia komunikacyjne

Sprawdź pytania i odpowiedzi dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych.
Zobacz także częste pytania dotyczące innych ubezpieczeń majątkowych i osobowych:

> Ubezpieczenie mieszkań budynków i lokali prywatnych
> Ubezpieczenia turystyczne

> Ubezpieczenia NNW

Więcej informacji o ubezpieczeniach komunikacyjnych

Dotyczy umów OC zawartych od dnia 11.02.2012r.

Sprzedałem pojazd, jakich formalności muszę dokonać aby otrzymać zwrot składki?

Zbywca pojazdu powinien poinformować zakład ubezpieczeń na piśmie w terminie 14 dni od dnia sprzedaży o  fakcie przeniesienia prawa własności pojazdu  i o danych nowonabywcy. Informacja dotycząca nowego posiadacza pojazdu, powinna obejmować następujące dane:

1) imię, nazwisko, adres zamieszkania i numer PESEL, o ile został nadany lub;

2) nazwę, siedzibę i numer REGON. Zgłoszenie sprzedaży powinno również zawierać datę  sprzedaży pojazdu.

Posiadacz pojazdu, na którego przeszło lub zostało przeniesione prawo własności pojazdu może wypowiedzieć umowę ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym w każdym czasie aż do zakończenia okresu ubezpieczenia. W przypadku wypowiedzenia umowy ubezpieczenia OC, ulega ona rozwiązaniu z dniem jej wypowiedzenia. Wówczas zbywcy przysługuje zwrot składki wyliczony za każdy niewykorzystany dzień ubezpieczenia.

W przypadku umowy AC warunkiem zwrotu składki jest przedstawienie dokumentu potwierdzającego przeniesienie prawa własności, a przypadku wyrejestrowania – przedstawienie decyzji o wyrejestrowaniu pojazdu.

Czy nabywca ma prawo do korzystania z ubezpieczenia OC zbywcy pojazdu?

W razie zbycia pojazdu mechanicznego, którego posiadacz zawarł umowę ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, na nabywcę pojazdu przechodzą prawa i obowiązki zbywcy wynikające z tej umowy.

W razie niewypowiedzenia  przez nabywcę pojazdu umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych  zakład ubezpieczeń może dokonać ponownej kalkulacji należnej  składki z tytułu udzielanej ochrony ubezpieczeniowej, poczynając od dnia nabycia pojazdu, z uwzględnieniem przysługujących mu zniżek oraz obciążających go zwyżek, jak również z uwzględnieniem strefy regionalnej zamieszkania i wieku aktualnego posiadacza pojazdu. 

Posiadacz, na którego przeszło lub zostało przeniesione prawo własności  pojazdu mechanicznego, jest obowiązany podać do wiadomości zakładu ubezpieczeń wszystkie znane sobie okoliczności, których ujawnienie jest niezbędne do dokonania ponownej kalkulacji składki.

Zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych z dn. 22.05.2003 r. w razie sprzedaży pojazdu prawa i obowiązki wynikające z umowy OC przechodzą na nabywcę pojazdu. Sprzedający zobowiązany jest do zapłaty składki za okres do dnia sprzedaży pojazdu. Zbywca wraz z nabywcą ponosi solidarną odpowiedzialność, za zapłatę składki należnej zakładowi ubezpieczeń za okres od dnia przeniesienia prawa własności do dnia powiadomienia zakładu ubezpieczeń o sprzedaży pojazdu. Skutki wyrządzenia szkody po dniu przeniesienia prawa własności pojazdu mechanicznego nie obciążają sprzedającego.

Czy nowy nabywca musi wypowiedzieć umowę OC otrzymaną od zbywcy pojazdu na koniec okresu?

W przypadku sprzedaży pojazdu (lub innego przejścia lub przeniesienia prawa własności pojazdu) umowa ubezpieczenia OC wygasa z końcem okresu ubezpieczenia i nie przedłuża się na kolejny okres ubezpieczenia. Nowo nabywca nie musi jej wypowiadać na koniec okresu ubezpieczenia (art. 28 ust.1).

Czy sprzedający pojazd musi przekazać nabywcy dokumenty ubezpieczenia OC?

Zbywca pojazdu przekazuje nabywcy dokumenty potwierdzające zawarcie umowy ubezpieczenia OC oraz powiadamia zakład ubezpieczeń w terminie 14 dni o zbyciu pojazdu i o danych osobowych nabywcy.

Informacja dotycząca nowego posiadacza pojazdu, powinna obejmować następujące dane:

1) imię, nazwisko, adres zamieszkania i numer PESEL, o ile został nadany, lub

2) nazwę, siedzibę i numer REGON. Zgłoszenie sprzedaży powinno również zawierać datę sprzedaży pojazdu.

Co w przypadku nabycia przez klienta pojazdu, który nie posiadał polisy OC ?

W razie przejścia lub przeniesienia prawa własności pojazdu mechanicznego zarejestrowanego, którego posiadacz wbrew obowiązkowi nie zawarł umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, posiadacz, na którego przeszło lub zostało przeniesione prawo własności jest obowiązany zawrzeć umowę ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych w dniu przejścia lub przeniesienia prawa własności pojazdu mechanicznego, ale nie później niż z chwilą wprowadzenia pojazdu mechanicznego do ruchu. Wykupienie polisy OC musi nastąpić przed wprowadzeniem pojazdu do ruchu. [art. 31.3]

 

Jakie są konsekwencje nieopłacenia składki OC?

W przypadku nie opłacenia całości składki w okresie obowiązywania umowy OC, odpowiedzialność Allianz kończy się z upływem 12 miesięcy, za które przypadała nie zapłacona w całości składka. Ponadto, w razie opóźnienia w spełnieniu świadczenia pieniężnego należne  są odsetki ustawowe (art. 481 k.c.), których Allianz ma prawo dochodzić wraz z zaległą składką. 
Nieopłacona umowa OC nie wznawia się automatycznie na kolejny okres ubezpieczenia co oznacza, że posiadacz pojazdu, który nie podpisze nowej umowy OC na następne 12 miesięcy, nie będzie miał pokrycia ubezpieczeniowego i narazi się tym samym na płacenie - z własnych środków - wysokiego odszkodowania, gdy spowoduje wypadek lub kolizję oraz na karę finansową za brak obowiązkowego ubezpieczenia OC.
Opłatę za niespełnienie obowiązku zawarcia umowy obowiązkowego ubezpieczenia może nałożyć Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.


Opłaty karne za brak obowiązkowego ubezpieczenia OC w 2012 roku:

gradacja opłaty 

samochody osobowe

samochody ciężarowe, ciągniki samochodowe i autobusy

 pozostałe pojazdy

OC rolników

 

 

 

 

 

 100%

3 000 zł

 4 500 zł

 500 zł

 

 150 zł

 

  50%

 1 500 zł

 2 250 zł

 250 zł

  20%

 600 zł

    900 zł

 100 zł

 
Gradacja opłaty w zależności od okresu pozostawania bez ochrony ubezpieczeniowej w danym roku kalendarzowym:
  • do 3 dni – 20% pełnej opłaty karnej,
  • 4 do 14 dni – 50% pełnej opłaty karnej,
  • powyżej 14 dni – 100% opłaty karnej.

Sprzedaż / kupno pojazdu - prawa i obowiązki zbywcy i nabywcy pojazdu

Kupiłem pojazd, czy muszę zawrzeć ubezpieczenie OC?

W przypadku nabycia pojazdu, który nie został ubezpieczony i który nie posiada ważnej polisy OC zgodnie z Art. 23.1 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych UFG i PBUK posiadacz pojazdu mechanicznego jest obowiązany zawrzeć umowę obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem posiadanego przez niego pojazdu:

  • najpóźniej w dniu rejestracji pojazdu mechanicznego, z wyjątkiem pojazdów historycznych,
  • przed wprowadzeniem pojazdu do ruchu.
Sprzedałem pojazd, jakich formalności muszę dokonać aby otrzymać zwrot składki?

Do otrzymania zwrotu składki z umowy ubezpieczeniowej OC wymagane jest przedstawienie Towarzystwu dokumentu potwierdzającego przeniesienie prawa własności oraz otrzymanie przez Allianz Polska wypowiedzenia umowy podpisanego przez nabywcę pojazdu. Nabywca powinien wypowiedzieć umowę OC zbywcy pojazdu przed upływem 30 dni od dnia nabycia pojazdu mechanicznego. W przypadku wypowiedzenia umowy, rozwiązuje się ona z upływem 30 dni następujących po dniu nabycia pojazdu mechanicznego.

W przypadku umowy AC warunkiem zwrotu składki jest przedstawienie dokumentu potwierdzającego przeniesienie prawa własności, a przypadku wyrejestrowania – przedstawienie decyzji o wyrejestrowaniu pojazdu.

> Wniosek o zwrot składki

> Oświadczenie o sprzedaży pojazdu dla ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych

Czy nabywca ma prawo do korzystania z ubezpieczenia OC zbywcy pojazdu?

W razie zbycia pojazdu mechanicznego, którego posiadacz zawarł umowę ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, na nabywcę pojazdu przechodzą prawa i obowiązki zbywcy wynikające z tej umowy.

Umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z upływem okresu, na który została zawarta, chyba że nabywca wypowie ją przed upływem 30 dni od dnia nabycia pojazdu mechanicznego. W przypadku wypowiedzenia umowy, rozwiązuje się ona z upływem 30 dni następujących po dniu nabycia pojazdu mechanicznego.

W razie niewypowiedzenia przez nabywcę pojazdu umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych w ww. terminie, zakład ubezpieczeń dokona ponownej kalkulacji należnej  składki z tytułu udzielanej ochrony ubezpieczeniowej, poczynając od dnia nabycia pojazdu, z uwzględnieniem przysługujących mu zniżek oraz obciążających go zwyżek, jak również z uwzględnieniem strefy regionalnej zamieszkania i wieku aktualnego posiadacza pojazdu.

Czy sprzedający pojazd musi przekazać nabywcy dokumenty ubezpieczenia OC?

Zbywca pojazdu przekazuje nabywcy dokumenty potwierdzające zawarcie umowy ubezpieczenia OC oraz powiadamia zakład ubezpieczeń w terminie 30 dni o zbyciu pojazdu i o danych osobowych nabywcy.

Kiedy zgłosić zmianę właściciela pojazdu?

W razie sprzedaży samochodu ubezpieczony, który jest zbywcą pojazdu jest zobowiązany do powiadomienia Allianz Polska w terminie 30 dni od dnia zbycia pojazdu o fakcie zbycia i o danych osobowych nabywcy.

Zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych z dn. 22.05.2003 r. w razie sprzedaży pojazdu prawa i obowiązki wynikające z umowy OC przechodzą na nabywcę pojazdu.

> Oświadczenie o sprzedaży pojazdu dla ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych

Pojazd zarejestrowany za granicą a ubezpieczenie OC i AC w Polsce

Sprowadziłem samochód z zagranicy. Czy mogę zawrzeć ubezpieczenie OC i AC w Polsce?

Zakład ubezpieczeń nie może odmówić zawarcia umowy OC. Taką umowę można zawrzeć na podstawie umowy kupna-sprzedaży, przed otrzymaniem dowodu rej.

Ubezpieczenie AC może zostać zawarte po:

  • zarejestrowaniu pojazdu w Polsce,
  • przeprowadzeniu badań technicznych z wpisem do dowodu rej.
  • spełnieniu wymogu posiadania dok. pochodzenia pojazdu,
  • zainstalowania w pojeździe wymaganych zabezpieczeń, uzależnionych od wartości pojazdu.
Posiadam pojazd zarejestrowany za granicą, czy mogę ubezpieczyć go w Polsce?

W ramach umowy Autocasco ubezpieczane są pojazdy zarejestrowane w Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku pojazdu zarejestrowanego poza krajem z obszaru UE i EOG i Szwajcarii jest możliwe zawarcie umowy obowiązkowego ubezpieczenia OC granicznego na terenie Polski u przedstawiciela Allianz.

Zapytania o obowiązkowe ubezpieczenie OC

Co to jest ubezpieczenie OC?

Ubezpieczenie OC komunikacyjne jest to ubezpieczenie obowiązkowe posiadaczy pojazdów mechanicznych w zakresie odpowiedzialności cywilnej każdej osoby, która kierując pojazdem mechanicznym w okresie trwania odpowiedzialności ubezpieczeniowej, wyrządziła szkodę w związku z ruchem tego pojazdu.

Co należy zrobić, aby po rocznym okresie ubezpieczenia OC danego pojazdu zmienić ubezpieczyciela?

W takim przypadku należy pisemnie wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC najpóźniej na jeden dzień przed upływem dwunastomiesięcznego okresu, na który umowa ubezpieczenia OC została zawarta.

Jeżeli posiadacz pojazdu nie później niż na jeden dzień przed upływem dwunastomiesięcznego okresu, na który umowa ubezpieczenia OC została zawarta, nie powiadomi pisemnie zakładu ubezpieczeń o jej wypowiedzeniu, przyjmuje się, że została zawarta kolejna umowa na okres następnych 12 miesięcy. W takim przypadku poprzedni ubezpieczyciel ma prawo zażądać opłaty składki należnej za kolejny roczny okres ubezpieczenia.

Pomimo braku pisemnego powiadomienia zawarcie kolejnej umowy nie następuje, jeżeli nie została opłacona w całości określona w umowie składka za mijający okres 12 miesięcy. W tym przypadku odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń kończy się z upływem 12 miesięcy, za które przypadała nie zapłacona w całości składka.

> Wniosek o wypowiedzenie umowy ubezpieczenia OC

Do jakiej kwoty odpowiada zakład ubezpieczeń z tytułu ubezpieczenia OC?

W ramach obowiązkowego ubezpieczenia OC Allianz Polska ustala i wypłaca odszkodowanie w granicach odpowiedzialności cywilnej posiadacza lub kierującego pojazdem mechanicznym, najwyżej jednak do ustalonej w umowie ubezpieczenia sumy gwarancyjnej.

Suma gwarancyjna nie może być niższa niż równowartość w złotych:

  • w przypadku szkód na osobie - 2 500 000 euro w odniesieniu do jednego zdarzenia, którego skutki są objęte ubezpieczeniem bez względu na liczbę poszkodowanych,
  • w przypadku szkód w mieniu -  500 000 euro w odniesieniu do jednego zdarzenia, którego skutki są objęte ubezpieczeniem bez względu na liczbę poszkodowanych
    - ustalana przy zastosowaniu kursu średniego ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski obowiązującego w dniu wyrządzenia szkody.

Za szkody spowodowane w państwach, których biura narodowe są sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego, Allianz Polska odpowiada do wysokości sumy gwarancyjnej określonej przepisami państwa, na terytorium którego doszło do zdarzenia, nie niższej jednak niż suma określona powyżej (w zależności od tego, który z tych zakresów jest szerszy).


Państwa - sygnatariusze Porozumienia Wielostronnego, na terytorium których obowiązuje ubezpieczenie OC to : Andora, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Szwajcaria, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.


Ubezpieczenie OC obejmuje również następujące terytoria za które, zgodnie z Porozumieniem Wielostronnym, odpowiadają Biura - Sygnatariusze Porozumienia: Lichtenstein : Biuro Szwajcarskie, Monako : Biuro Francuskie, San Marino: Biuro Włoskie, Wyspy Normandzkie (Channel Islands): Biuro Brytyjskie, Gibraltar: Biuro Brytyjskie, Wyspa Man: Biuro Brytyjskie, Wyspy Owcze (Faroe): Biuro Duńskie.

Na jaki okres należy zawrzeć ubezpieczenie OC?

Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy.

Umowę ubezpieczenia na czas krótszy niż 12 miesięcy można zawrzeć w przypadku, gdy pojazd jest zarejestrowany na stałe, a umowę ubezpieczenia zawiera podmiot prowadzący działalność gospodarczą polegającą na pośredniczeniu w kupnie i sprzedaży pojazdów mechanicznych w zakresie pojazdów przeznaczonych do kupna lub sprzedaży lub polegającą na kupnie i sprzedaży pojazdów mechanicznych.

Umowę ubezpieczenia krótkoterminowego można zawrzeć gdy pojazd zarejestrowany jest czasowo, gdy pojazd jest pojazdem wolnobieżnym lub historycznym.

Czy ubezpieczenie OC można opłacić w ratach?

W przypadku umów z rocznym okresem ubezpieczenia Allianz Polska oferuje możliwość opłaty w dwóch ratach, przy czym w takim przypadku składka wzrasta o 5%.

Jakie są konsekwencje nieopłacenia składki OC?

W przypadku nie opłacenia kolejnej raty składki Allianz Polska udziela ochrony do końca okresu wskazanego na polisie, windykując we własnym zakresie zaległości w stosunku do klienta. 

Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny może nałożyć karę na właściciela pojazdu za brak ubezpieczenia OC.

  1. Wysokość opłaty stanowi równowartość w złotych:

    a) samochody osobowe - 500 euro,
    b) samochody ciężarowe i autobusy - 800 euro,
    c) pozostałe pojazdy - 100 euro,

  2. Wysokość opłaty jest uzależniona od okresu pozostawania pojazdu bez ochrony ubezpieczeniowej w każdym roku kalendarzowym i wynosi:
    1) 20% opłaty w wysokości określonej w pkt 1 - w przypadku gdy okres ten nie przekracza 3 dni;
    2) 50% opłaty w wysokości określonej w pkt 1 - w przypadku gdy okres ten nie przekracza 14 dni;
    3) 100% opłaty w wysokości określonej w pkt 1 - w przypadku gdy okres ten przekracza 14 dni.

Nie korzystam z samochodu, czy muszę płacić za OC?

Ubezpieczenie OC jest ubezpieczeniem obowiązkowym, fakt nie korzystania z zarejestrowanego auta nie zwalnia z obowiązku opłacenia składki i wznawiania polisy na kolejne okresy. Zawieszenie płatności może mieć miejsce tylko w przypadkach ściśle określonych w Ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK Art. 33 np. po wyrejestrowaniu pojazdu lub upadku Zakładu Ubezpieczeń.

Czy zakład ubezpieczeń odpowiada – z tytułu ubezpieczenia OC - za szkody wyrządzone w czasie postoju lub garażowania?

Allianz Polska odpowiada za szkody wyrządzone w związku z ruchem pojazdu, a także za szkody powstałe:

  • przy wsiadaniu i wysiadaniu z pojazdu,
  • bezpośrednio przy załadowaniu i rozładowaniu pojazdu,
  • podczas zatrzymania, postoju lub garażowania.
Za jakie szkody w zakresie ubezpieczenia OC nie odpowiada zakład ubezpieczeń?

Zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych UFG i PBUK zakład ubezpieczeń nie odpowiada za szkody:

  • polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie mienia, wyrządzone przez kierującego posiadaczowi pojazdu,
  • wynikłe w przewożonych za opłatą ładunkach, przesyłkach lub bagażu, chyba, że odpowiedzialność za powstałą szkodę ponosi posiadacz innego pojazdu niż pojazd przewożący,
  • polegające na utracie gotówki, biżuterii, papierów wartościowych, wszelkiego rodzaju dokumentów oraz zbiorów filatelistycznych, numizmatycznych i podobnych,
  • w których następstwie środowisko naturalne uległo zanieczyszczeniu lub skażeniu,
  • polegające na zanieczyszczeniu lub skażeniu środowiska.
Czy zakres ubezpieczenia OC obejmuje także szkodę zaistniałą w przypadku, gdy samochód prowadziła osoba inna niż właściciel pojazdu?

Ubezpieczeniem OC objęta jest również odpowiedzialność cywilna każdej osoby, która kierując pojazdem w okresie trwania ochrony ubezpieczeniowej wyrządziła szkodę ruchem tego pojazdu.

Jakie pojazdy powinny być ubezpieczone w zakresie OC?

Przepisy ustawy określają obowiązek zawarcia umowy obowiązkowego ubezpieczenia OC przez posiadaczy:

  • pojazdów samochodowych, ciągników rolniczych, motorowerów i przyczep określonych w przepisach ustawy - Prawo o ruchu drogowym,
  • pojazdów wolnobieżnych w rozumieniu przepisów ustawy - Prawo o ruchu drogowym, z wyłączeniem pojazdów wolnobieżnych będących w posiadaniu rolników posiadających gospodarstwo rolne i użytkowanych w związku z posiadaniem tego gospodarstwa;
  • pojazdów historycznych.

Przepisy dotyczące obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych stosuje się także do posiadacza lub kierującego pojazdem mechanicznym, przed jego rejestracją, jak również do posiadacza lub kierującego pojazdem zarejestrowanym za granicą, niedopuszczonym do ruchu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do posiadacza lub kierującego pojazdem historycznym, od chwili wprowadzenia tych pojazdów do ruchu.

Zapytania o Autocasco

Co to jest ubezpieczenie autocasco?

Ubezpieczenie autocasco jest ubezpieczeniem dobrowolnym. W zakresie tego ubezpieczenia Allianz Polska wypłaca właścicielowi pojazdu odszkodowanie za szkody polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu, utracie pojazdu lub/i jego wyposażenia, zaistniałe w okresie ubezpieczenia.

Jakie pojazdy można ubezpieczyć w Allianz Polska w zakresie autocasco?

Przedmiotem ubezpieczenia autocasco są pojazdy wraz z wyposażeniem zarejestrowane w Rzeczypospolitej Polskiej stosownie do ustawy „Prawo o ruchu drogowym”, których wiek nie przekracza 10 lat. Wyposażenie niewyszczególnione we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia lub uzupełniającej umowy ubezpieczenia nie jest objęte ochroną ubezpieczeniową.

Czy można wybrać zakres ochrony ubezpieczenia autocasco obejmujący tylko niektóre zdarzenia?

Ochrona ubezpieczeniowa może obejmować:

  1. zakres pełny – tzn. wszystkie zdarzenia wymienione poniżej:
    • wypadek,
    • uszkodzenie przez osoby trzecie,
    • kradzież,
    • pożar, wybuch, osmolenie,
    • huragan, grad, uderzenie pioruna, powódź, osuwanie się lub zapadanie ziemi, lawiny lub innych sił przyrody, nagłe działanie czynnika termicznego i chemicznego pochodzącego z zewnątrz pojazdu.
  2. zakres ograniczony – tzn. ryzyka wyszczególnione powyżej, z wyjątkiem szkód polegających na kradzieży.

W przypadku ubezpieczeń krótkoterminowych ochrona ubezpieczeniowa może obejmować wyłącznie zakres ograniczony.

Czy ubezpieczenie autocasco można opłacić w ratach?

W przypadku umów z rocznym okresem ubezpieczenia Allianz Polska oferuje możliwość opłaty w dwóch ratach lub w trzech ratach, przy czym w takim przypadku składka wzrasta odpowiednio o 5% lub 8%.

Czy umowa ubezpieczenia wygasa w przypadku nieopłacenia raty składki?

Nieopłacenie raty składki nie powoduje ustania odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń, należy jednak niezwłocznie opłacić zaległą ratę zgodnie z zapisami zawartej umowy ubezpieczenia.

Do jakiej kwoty Allianz Polska odpowiada z tytułu ubezpieczenia autocasco?

Górną granicę odpowiedzialności Allianz Polska stanowi wartość pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania. Nie może ona być jednak wyższa niż suma ubezpieczenia określona w umowie ubezpieczenia.

Czy polisę autocasco należy wozić ze sobą?

Nie ma obowiązku wożenia ze sobą polisy AC, ale jest ona potwierdzeniem zawartej umowy ubezpieczenia i jest niezbędna przy zgłoszeniu szkody.

Ponadto na polisie AC znajdują się m.in. numery telefonów do przedstawicieli Allianz które przydadzą się w razie awarii pojazdu lub wypadku. Jest to tzw. polisa zbiorcza na której jest również potwierdzenie zawarcia innych ubezpieczeń tj. NNW, Car Assistance czy Ochrony Prawnej.

Czy można ubezpieczyć samochód od samej kradzieży?

Nie ma takiej możliwości, ochrona ubezpieczeniowa może obejmować zakres ograniczony (bez ryzyka kradzieży) obejmujący szkody polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu pojazdu wskutek np. wypadku drogowego itp. oraz zakres pełny obejmujący zakresem szkody z zakresu ograniczonego + szkody kradzieżowe.

Czy ubezpieczenie AC przedłuża się automatycznie po roku?

Nie, ubezpieczenie AC nie jest przedłużane automatycznie na kolejne 12 miesięcy. Automatycznemu wznowieniu podlega tylko obowiązkowe ubezpieczenie OC.

Pytania o kanały dystrybucji ubezpieczeń komunikacyjnych: ubezpieczenia indywidualne, pakietowe, direct.

Dlaczego ubezpieczenie direct jest tańsze od tradycyjnego?

Nie ma zasady, że ubezpieczenie zawierane za pośrednictwem Allianz Direct jest tańsze od indywidualnego ubezpieczenia, oferowanego przez agentów Allianz. Różnice w składkach wynikają z faktu, iż ubezpieczenia indywidualne i ubezpieczenia sprzedawane za pośrednictwem Allianz Direct bazują na odrębnych taryfach, różniących się od siebie strukturą, zakresem danych poddanych analizie. W związku z powyższym możliwe są rozbieżności zarówno w jedną jak i w drugą stronę.

Zawarłem wznowienie ubezpieczenia OC w Allianz direct. Czy muszę wypowiedzieć umowę OC, którą posiadam również w Allianz?

W przypadku, gdy dotychczasowe ubezpieczenie OC było zawarte w Allianz Polska a wznowienie umowy OC zostało zawarte za pośrednictwem Allianz Direct nie jest konieczne składanie wypowiedzenia dotychczasowej umowy, gdyż nie nastąpiła zmiana ubezpieczyciela.

Czym różni się ubezpieczenie zawierane w pakiecie u dealera od ubezpieczenia zawieranego za pośrednictwem agenta lub przez internet?

Powyższe ubezpieczenia odróżnia m.in. sposób zawarcia umowy ubezpieczenia. Umowę direct można zawrzeć jedynie przez Internet bez pośredników ubezpieczeniowych. Ubezpieczenia zawierane są na podstawie różnych taryf składek, zakresu ochrony oraz warunków szczególnych. U dealera można zawrzeć jedynie cały pakiet ubezpieczeń, w ubezpieczeniach indywidualnych mogą to być poszczególne wybrane ryzyka. W ubezpieczeniu AC zawieranym u agenta zakres ochrony może być pełny lub ograniczony, natomiast AC w direct w wariancie Start Casco obejmuje udział własny (od 12% do maksymalnie 70%) dotyczący szkód częściowych.

Czy można zawrzeć ubezpieczenie pakietowe u agent?

Nie, ubezpieczenie pakietowe zawierane jest u przedstawiciela dealera.

Inne

Jak otrzymać zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia?

Zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia wystawiane są na pisemną prośbę klienta przez przedstawiciela towarzystwa.

> Wniosek o wystawienie zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia

Jak zgłosić zmianę danych osobowych?

Ubezpieczający jest zobowiązany powiadomić Allianz Polska o zmianach danych osobowych oraz adresu zawartych w polisie.
Powyższa zmiana powinna być zgłoszona na wniosku o zmianę/ aktualizację danych osobowych w terminie 14 dni od jej dokonania.

Jeżeli zmiana dotyczy nazwiska ubezpieczającego, to należy do wniosku dołączyć kopię stosownego dokumentu – dowodu osobistego i/lub odpisu aktu małżeństwa.

> Wniosek o zmianę/ aktualizację danych osobowych